İLETİŞİM ÇALIŞMALARINDA TEK SLOGAN:
Sezon öncesinde, kırtasiye ürünleri hakkında nihai tüketiciler üzerinde oluşan olumsuz algıyı gidermek, kamuoyunu bilinçlendirmek, sezon heyecanını korumak, geliştirmek ve sürdürmek adına TÜKİD, bu yılda yoğun bir bilgilendirme çalışması gerçekleştirdi. “Kırtasiye Kırtasiyeciden Alınır” afişleri ile sektör temsilcilerine ulaşan TÜKİD, yönetim kurulu, idari kadrosu ve bakanlık yetkilileri ile çok sayıda basın yayın organında demeç vererek, güvenilir kırtasiye ürünleri ve kırtasiye alışverişinde dikkat edilmesi gerekenleri aktardı.
Ağustos ayının son haftası itibariyle yoğunlaşan okul sezonu alışverişi, bu yılda basın – yayın organlarında geniş yer buldu. Hazırlanan haberlerde; kırtasiye sektörünün güncel verileri paylaşmak, sezon hazırlıklarını ve güvenilir ürün kriterlerini aktarmak adına TÜKİD yoğun bir basın iletişim çalışması gerçekleştirdi. Ticaret Bakanlığı Ürün Güvenliği ve Piyasa Gözetimi Daire Başkanı Meral Karaaslan, TÜKİD Başkanı Mehmet Helvacıoğlu, TÜKİD İkinci Başkanı M. Ender Karvar ve Genel Sekreteri İrem Özkal; TRT, NTV, Habertürk, Show TV, A Haber, İHA, Ülke TV, ATV, A Para, DHA, AA, EkoTürk TV, TV 8, Global TV, Endüstri Radyo, Hürriyet Gazetesi ve pek çok portalda konuyla ilgili soruları yanıtladı.
YÜZDE 3 İLE MÜCADELEMİZ SÜRÜYOR
Kurulduğu ilk günden beri kırtasiyede sahte, taklit ve korsan ürünlere karşı mücadele vererek, kırtasiye ürünlerinin yüzde 97 oranında güvenilir olmasını sağlayan TÜKİD’in Başkanı Mehmet Helvacıoğlu, verdiği röportajlarda velileri kırtasiye alışverişinde güvensiz ürünlere karşı uyardı. “Eğitimde hedefimiz bir” diyen Helvacıoğlu, merdiven altı, üreticisi ya da ithalatçısı belli olmayan ürünlerin alınmaması gerektiğini söyleyerek, “Çocukların hayatı riske atılmamalı. Kırtasiyelerden kimliği olan ürünler alınmalı” dedi. Bugün Türkiye’deki 100 kırtasiye ürününden 97’sinin çocukların sağlığını tehdit edecek herhangi bir madde içermediğini, ancak geri kalan yüzde 3’lük kısım nedeniyle sıkıntılar yaşandığını dile getiren Helvacıoğlu, “Güvensiz ürüne karşı toleransımız yok. Her bir güvensiz ürün ile mücadelemiz sürecek. Ancak bu süreçte velilere de çok iş düşüyor. Veliler, merdiven altı olarak adlandırılan, üreticisi ve satıcısı belli olmayan ürünleri almamalı. Kırtasiye alışverişinin yeri kırtasiyelerdir. Ne olduğu bilinmeyen ürünleri alarak çocukların hayatı riske atılmamalı” dedi.
30 İLDE EŞ ZAMANLI DENETİM
Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması, Piyasa Gözetimi ve Denetimi Genel Müdürlüğü Daire Başkanı Meral Karaaslan ise katıldığı bir denetimde gazetecilerin sorularını yanıtladı. Karaaslan, bakanlığın 2011 yılında kırtasiye ürünleri hakkında ilk mevzuatı çıkardığını hatırlatarak, söz konusu yılda kırtasiye ürünlerine güvensizlik oranının yüzde 54 seviyesinde olduğunu anlattı.
Denetimlerin tavizsiz devamı ve sektörün de desteğiyle ürünlere güvenin yıldan yıla arttığını belirten Karaaslan, şunları kaydetti; “Güvensizlik oranları yıldan yıla büyük düşüşler gösterdi. Denetimlerin ikinci yılında güvensizlik yüzde 24’e düştü, sonraki yıl yüzde 18’lere, yüzde 11’lere düştü. 2017’de yüzde 1,5’ları gördük, çok mutlu olduk. Geçen yıl denetimlere yeni kriterler getirdik. Yeni kimyasal maddeler ekledik. Oyuncak Yönetmeliği’ni Avrupa Birliği ile tam uyumlu hale getirdik ve o uyum sürecinde küçük bir oynamayla güvensizlik oranı yüzde 3’e çıktı.”
Karaaslan, Ağustos ayında çok sıkı bir denetime başladıklarını ifade ederek, denetimlerin ithalat aşamasından itibaren yapıldığını anlattı. İthalatçı firmalardan yurda girecek ürünlerle ilgili test raporlarının istendiğini belirten Karaaslan, gerekli görülmesi halinde numuneler aldıklarını bildirdi.
Karaaslan; “Şu anda 30 ilde eş zamanlı olarak ve Eylül sonuna kadar hiç ara vermeden sadece kırtasiye değil bu arada, okul kıyafeti, ayakkabılar, çocukların okulda kullandığı her türlü malzemeyi denetliyoruz. Balonundan aksesuarına kadar her şeyi kontrol edeceğiz ama gördüğümüz rakamlar iyi.
Ağustos ayının son iki haftası İstanbul bulundum. İthalatçıların çok büyük bir bölümünün İstanbul’da olmasından dolayı buraya ağırlık veriyoruz. Şu anda Şanlıurfa’da denetimlerimiz var, burada da ithalatçılarımız yoğun. Ayrıca Van’da ve Mersin’de denetim ekiplerimiz var. 30 ilde çok sıkı bir şekilde denetimler devam ediyor. Tüketicilerimiz herhangi bir şekilde şüpheye, endişeye düştükleri zaman derhal Alo 175 Tüketici Danışma Hattı’mızı aradıkları zaman veya bakanlığımızın il müdürlüklerini aradıkları zaman aynı gün denetim ekiplerimiz numuneler alarak bunları laboratuvara gönderecekler ve laboratuvardan 3 gün içerisinde sonuç alarak hemen 4. gün bu ürünle ilgili işlemlere başlamış olacağız” dedi.
ÜRÜN KİMLİĞİNE BAKILMALI
TÜKİD olarak sahte ürünlerle mücadele ettikleri kadar nitelikli ürün kullanımının da özendirilmesi konusunda çalışmalar yürüttüklerini anlatan TÜKİD Genel Sekreteri İrem Özkal, “Tüketiciler ürün alırken mutlaka etiketine bakmalılar. Ambalajlı, üreticisi ya da ithalatçısı belli olan yani bir kimliği olan sağlıklı ürünleri tercih etmeliler” önerisinde bulundu. Ticaret Bakanlığı’nın denetimler sonucunda güvensiz bulduğu ürünleri Güvensiz Ürün Bilgi Sistemi’nde (GUBİS) ilan ederek tüketicileri bilinçlendirdiğini aktaran Özkal, güvenilir ürünlerde bulunması gereken özellikleri şu şekilde sıraladı:
– Ürünlerin ambalajları dikkatle incelemeli.
– Özellikle boya kalemlerinde ‘CE’ işareti ibaresi bulunmalı
– Oyuncak şeklinde olan veya niteliği taşıyan ürünlerin hangi yaş grubuna yönelik olduğu paket üzerinde yer almalı.
– Sprey boyalar ve yapıştırıcılarının su bazlı olmalı ve solvent içermemeli
SOSYAL MEDYADA BÜYÜK ETKİ
TÜKİD’in sezon öncesi hem kırtasiyeciler hem de nihai tüketiciler için yaptığı çalışmalar sosyal medyada da geniş kitlelere ulaştı. “Kırtasiye Kırtasiyeciden Alınır” afişi ile başlatılan farkındalık çalışmalarda, ilk haftada 125 bin kişi ile etkileşim sağlandı. Sezon afişinin Türkiye geneli tüm perakendecilerin vitrinlerinde yer alması için yapılan çalışmalarda da iki binden fazla kırtasiyeci,
www.tukid.org adresinden afişe ulaşarak vitrinlerinde yer verdi.
Nihai tüketiciler üzerinde farkındalık oluşturmak için hazırlanan içeriklerde de;
“Kırtasiye Kırtasiyeciden Alınır çünkü;
Kırtasiyeciler ürünler hakkındaki tüm sorularınızı yanıtlar,
Kırtasiye raflarında yer alan ürünler; güvenilir, sağlıklı ve sertifikalıdır
Kırtasiye mağazalarında onlarda farklı ürünü inceleyip kıyaslayabilirsiniz
Tüm okul ihtiyaçlarınızı tek seferde kırtasiye mağazalarından karşılayabilirsiniz”
ifadelerine yer verildi.
TV röportajlarını izlemek için tıklayın
Basın yansımalarını okumak için tıklayın