MARKAMIZI KİŞİSELLEŞTİRME TRENDİ ÜZERİNE OLUŞTURDUK

Eqru CONCEPT FİRMA SAHİBİ / Sinem USUN

"Uzun süre kendi alanlarında öne çıkan kurumsal firmalarda çalıştıktan
sonra kendi markasını oluşturarak, konsept tasarımlarla kullanıcıların beğenisini
kazanan Sinen Usun’la Eqru markasını ve kuruluş hikâyesini konuştuk.
Marka oluşumunda ürün ve piyasa araştırmasının önemini aktaran Usun, kişiselleştirmenin
de önemine değinerek; “Butik bir markanın avantajı ne olmalı
diye düşünürken ‘İsme Özel’ üretim ile büyük firmaların yapamayacağı ya da
iş yükü sebebi ile yapmak istemeyeceği bir fikir geldi aklımıza. Günümüzde
kişiselleştirme gittikçe önem kazanmaktaydı. Kişiye özel isimli içecekler, kişiselleştirilmiş
kıyafetler, bireysel kampanyalar vb... Hepsi günümüzde müşteri
odaklı ve ürünü daha da özel kılan çalışmalardı” dedi."

Sinem Usun’u tanıyabilir miyiz?

Folklore olan merakları sayesinde tanışıp evlenen, kültürümüzün nesilden nesile ulaşmasını sağlayan
derneğimizin kurucusu babam ve annem sayesinde aslında kocaman bir ailenin içine doğdum. Çocuk
yaşlardan beri sahne sanatlarında yer almanın ve ülkemizi yurtdışındaki festivallerde temsil etmenin
karakterimin gelişmesinde çok önemli payı olduğunu düşünüyorum. Yeni yerler görmeyi, keşfetmeyi
ve ekip çalışmasını seven biriyim. Yıldız Teknik Üniversitesi İşletme Bölümü’nden mezun olduktan
sonra kısa bir dönem Telekomünikasyon sektöründe çalıştım. Sonrasında benim için hem okul
hem de büyük bir deneyim olan TAB Gıda’da marketing alanında 7 sene çalıştım. Önce Burger King
sonra da Arby’s ve Usta Dönerci markalarının yöneticiliğini üstlendim. Sıfırdan bir marka yaratma,
geliştirme ve tutundurma sürecini çalışma hayatımda deneyimledim diyebilirim.

 

Eqru markasını okuyucularımız kadar biz de çok merak
ediyoruz. Eqru’nun hikayesi nedir?

Kendi evimi dekore ederken aslında yurt dışındaki sitelerde ahşaptan yapılan özel ürünler görmekteydim
ve Türkiye’de bu ürünlerin olmadığını fark ettim. Pazar araştırması yaparak ve marangozlar ile bir
araya gelerek ürünlerin yapılabilirliğini gördüm. Numuneler üretmeye başladık. Fakat bunu herkes
yapabilirdi bir fark yaratmalıydık, büyük ve ünlü firmalarla yarışmak çok zordu. Çünkü hem çeşitlilik
hem de lojistik anlamında yepyeni bir markanın sektörde tutunması zor olacaktı.

Butik bir markanın avantajı ne olmalı diye düşünürken ‘İsme Özel’ üretim ile büyük firmaların yapamayacağı
ya da iş yükü sebebi ile yapmak istemeyeceği bir fikir geldi aklımıza. Günümüzde kişiselleştirme
gittikçe önem kazanmaktaydı. Kişiye özel isimli içecekler, kişiselleştirilmiş kıyafetler, bireysel
kampanyalar vb... Hepsi günümüzde müşteri odaklı ve ürünü daha da özel kılan çalışmalardı. Eqru ile kendinize alacağınız ürünün alan

kişiye özel ya da hediye edeceği ürünün hediye alanın ismine özel olmasını istedik…

Peki, ürünlerinizin özelliklerinden de bahseder misiniz?

Eqru ürünleri %100 doğal ahşap ve el yapımı dizaynlardan oluşmaktadır. Ustalarımızın elinden çıkan
Eqru ürünleri ‘Country Stil’inde olup, alışılagelmiş kalıpların dışındadır. Eskitilmiş ve ham ağaç formu
korunmuş dekoratif ürünlerdir.

Eqru markası neyi hedefliyor?

Markanın hedefi; ürünleri kullananların kendilerini özel hissetmesi
ve keyifle kullanmasını sağlamaktır. Örneğim kahvesini yudumlarken ya da duvarına tablo asarken, aslında
ürünlerde kendi dokunuşunun da olduğunu bilmesidir. Instagram ve www.eqru.com web adresi
üzerinden satışlara başladık. Kısa bir süre sonra gelen taleplere tek başıma cevap veremeyince en yakın
arkadaşım ile çalışarak kadınların gücünü bir araya getirdik diyebiliriz ;) Markayı büyütmek için reklam
çalışmaları yaptık. Blogger deneyimlerini paylaştık ve kaliteliden ödün vermeyerek ürün gamını genişlettik. Müşterilerimizle adeta
bir Eqru ailesi kurduk. İletişimimizi hep samimi tuttuk ve geri dönüşlere çok değer verdik.
İlk planda hedefimiz ürünlerimizle çok daha müşteriye ulaşmak ve satış platformumuzu yurtdışına da taşımaktır. İleride ise lojistik ağımızı
ve üretimimizi geliştirip daha büyük yepyeni ürünlerle hizmet vermektir.